Bien que Bungie ait désormais tiré un trait sur la licence Halo après avoir réalisé quatre jeux pour la série, le studio semble garder un certain attachement pour la série, au point de répondre directement à un acheteur se plaignant d’un jeu défectueux.

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Lorsque le studio Bungie reçoit la plainte d’un acheteur d’Halo 4 mécontent, leur réponse est loin d’être des plus banales. Il faut dire que le nouveau community manager du studio, David Dague, prend la peine de répondre à une plainte qui ne le concerne nullement.

Halo 4 a en effet été développé par 343 Industries, et la lettre du joueur nommé Timothée ne s’adresse donc pas au bon studio… un fait qui ne semble pas émouvoir Bungie qui prend la peine de répondre de manière courtoise aux doléances qui lui sont adressées.